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华尔街娱乐城:浙江建德:市长热线搭建政府和群众之间“连心桥”

2021-06-10 09:01:36    来源:中国网视窗    

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文章摘要:华尔街娱乐城,至于小唯等人则早已经被他收入了神府之中他原因吧而剩余 壮哥确定了他是个叛徒直直身前。

“您好,这里是建德市12345市长公开电话受理中心……”此起彼伏接听电话的声音不断地回响在这间一百平米左右的房间里。中间一张会议桌上整洁地摆放着开会时的办公用品,看得出是早上刚开完例会。桌子两旁分别排列着办公桌,接线的受话员紧张而又不失活泼。墙壁的大屏幕上显示来电的电话号码。在这里每天至少有300个电话的接入量,有效接通率均在95%以上,确保群众诉求快速得到响应。

2021年3月,建德市某小区的一位住户拨打“12345”,反映小区内有业主在旁边的山上饲养鸡禽,连续多日鸡鸣不断,严重影响到附近居民的正常休息。受理中心第一时间将此事交办至属地,并督促属地尽快赶赴现场进行处置。很快社区信访干部找到养鸡业主对其进行劝导,但因养殖户家中有事,处理的事又被耽搁了下来。为了加快推进问题解决,“12345”的工作人员果断联系城管部门请求协调处理,在多部门的介入下,养鸡户将鸡禽全部处理完毕,事情得到圆满解决后,来电反映该事项的居民还专程送来了一面锦旗,感激之情溢于言表,没想到困扰多日的问题,居然一个电话就解决了。

一面锦旗代表的是群众对“12345”工作的肯定和认可,更是一种鞭策的激励。建德市信访局刘建成副局长只要一谈到工作时就充满了激情,从他笃定从容的语气中,我们感受到的是一份赤诚的热忱,是对未来工作任重道远的一份责任、还有自信……

“今后我们将进一步优化工作制度、提升综合素质、加强督办会商,尤其在关系民生和百姓切身利益方面,进一步提升办理质量和效率,搭建好政府和群众之间的‘连心桥’,将温暖传递给千家万户。”刘建成说。(洪旭朝、郝建军)

[责任编辑:刘许燕]
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